časté Otázky

Z našeho katalogu můžete vybírat dekorativní komponenty a v procesu výběru stanovíte množství a vyberete barvu či barevnou kombinaci z nabízených variant.

  • Vyberete z nabídky aktuálně prezentované v katalogu.
  • Při výběru zadáte počty kusů a vyberete barevné kombinace.
  • Doplníte dodací a fakturační údaje a objednáte.
  • Obdržíte souhrn k objednávce a pokud je vše v pořádku provedete platbu.
  • Po obdržení platby, zadáme komponenty do výroby.
  • Jakmile je vše vyrobeno, zkontrolováno a skompletováno, zbalíme a odešleme vámi zvoleným přepravcem.
  • K jednotlivým stavům a změnám procesu obdržíte emailové upozornění.

Pokud nějaký prvek v katalogu nenaleznete, neváhejte nás oslovit, vytvoříme jej na základě dohody a vaší představy. Jakmile bude design, provedení a barevnost přesně odle vaší představy, naceníme takovýto výrobek a na vás bude zda si jej objednáte. Typickým příkladem je tvorba jmen a dekorativních nápisů, kde je cena stanovena až po vizualizaci a vašem odsouhlasení.

  • Kontaktujete nás prostřednictvím emailem s vaši představou.
  • Budeme potřebovat specifikaci a upřesnění vašich požadavků a představ.
  • My vám vytvoříme od konceptu až po finální výrobek, který si v průběhu tvorby 3D modelu odsouhlasíme, aby byl výsledek přesně podle vašich představ.
  • V rámci konceptu dostane i informaci o předpokládané ceně.
  • Jakmile je hotov výsledný design naceníme přesně jeho výrobu na základě doby tisku a spotřebovaného materiálu.

Nevadí… Obdobně jako při individuálním návrhu nás neváhekte kontaktovat emailem s vaši představou. Výrobek se pokusíme zařadit do katalogu.

U všech tištěných produktů je uvedeno „Na objednávku“ proto, že se tisknou podle požadavků na barevné kombinace vás zákazníků.

Dopředu do zásoby netiskneme, ale držíme skladem materiál pro výrobu. Výroba vámi požadovaných komponent je tedy otázkou hodin až dnů, podle velikosti objednávky.

Primárně z PLA (polylactic acid – kyselina polymléčná), což je biologicky plně odbouratelný materiál, vyráběný z kukuřičného nebo bramborového škrobu či z cukrové třtiny.
PLA byl jako jediný z materiálů vyvinut přímo pro potřeby 3D tiskáren. Vyrábí se z kukuřičného škobu a neobsahuje ropu. Jedná se o velmi tvrdý materiál.

Výtisky z PLA jsou křehčí a méně odolné vůči chemikáliím a nízkým či vysokým teplotám.Proto pokud plánujete extrémnější podmínky pro výrobek, je nutno zvážit použití jiného, vhodnějšího materiálu. Pokud je váš záměr použít díly například ve venkovním prostředí doporučujeme použít jiný materiál. Neváhejte a napište na náš email.

Jednu část této doby tvoří přeprava vybraným dopravcem, což bývá 1-2 dny, kdy je zásilka na cestě k vám od té doby co jej odešleme. O odeslání jste informování emailem.

Druhá část této lhůty je doba potřebná na přípravu vaší zakázky. Ta se různí podle její velikosti a barevnosti. Výroba se tak pohybuje od hodin, u malých zakázek s několika kusy, až po dny v případě zakázek velikých.

Zakázka jde do výroby jakmile obdržíme platbu na náš účet. Obvykle je zakázka vyrobena během 5-12 dnů a během 1-2 dnů je dopravena k vám.

Vždy děláme maximum proto aby byla objednávka co nejdříve u vás doma.
V případě dotazu na dodací lhůtu konkrétní objednávky, neváhejte napsat. Rádi vám jej sdělíme podle aktuálního stavu a počtu přijatých zakázek.

Široká škála dostupných barev pro materiál PLA je k nahlédnutí zde. Další obrázky, barevné kombinace a hotové výrobky jsou ke shlédnutí v galerii.

Že jste si ani z tak široké skály nevybrali? Nevadí, stačí napsat, jistě se nějak domluvíme i na „nestandardní“ barvě.

Neváhejte a pište, budeme se těšit na vaše dotazy a rádi je zodpovíme.